有讀者問我,在人際關(guān)系的維系方面,有沒有什么訣竅和經(jīng)驗之談。
我的回答是這樣的:
不管是一段什么樣的關(guān)系,家人也好,上下級的關(guān)系也好,朋友也罷,如果你想要這段關(guān)系穩(wěn)固且和諧,有一點是必須要做到的,那就是遇事別輕易責備別人。
我們總是說,做人要成熟,那么什么樣的才叫成熟呢?
顯然不是簡單地指年齡大,在我看來,一個人真正變得成熟的標志,就是遇到事情不輕易責備別人。
這是一種難得的修養(yǎng),也是一種處世的智慧。
01
成熟的人,更懂得包容
為什么說遇事不責備是一種難得的修養(yǎng)呢?
我去年大部分時間都在蘇州,并沒有和家人在一起,平時自己也就懶得做飯了,所以叫外賣就是日常狀態(tài)了。
講一件和外賣小哥的故事。
第一個故事,發(fā)生在一個風雨交加的夜晚,我和同事倆人在辦公室里忙活到很晚,然后我就點了一份外賣。
到了預(yù)計送達的時間還遲遲不見外賣小哥的人影,打電話也沒人接,本來就饑腸轆轆的,等待的時間就異常煎熬,現(xiàn)在還玩失蹤,當時確實是比較火大。
同事說,這人太不靠譜了,打電話也不接,一會肯定要投訴他。
結(jié)果遲了十幾分鐘,終于有人來敲門了,但看到這外賣小哥的那一刻,本來想沖他發(fā)火的情緒一下子就沒有了。
因為他顯然是在路上摔了一跤,頭盔的蓋子都破損了,湯也灑了很多,總之進來的時候非常狼狽。
他說,真不好意思,來遲了來遲了。
我很平和地對他說,打你手機沒人接,我還以為你找不到地方了。
他說,是沒辦法接,剛才在路上手機都摔壞了,實在不好意思。
我事后就想,如果當時電話通了,很可能會質(zhì)問他怎么還沒到啊等等,甚至還可能手賤地去投訴他,但人家其實是無意之舉啊,將心比心,確實挺不容易的。
我很慶幸自己那天沒有輕易地責備他,沒有不了解情況就投訴人家,因為于他來講,那天本來就已經(jīng)很糟糕了。
很多時候,這個世界是需要善意的,是需要彼此之間互相理解,互相包容的。
一個真正成熟的人,之所以不輕易責怪別人,他們并不是沒有脾氣,只不過是更有修養(yǎng),更懂得包容別人,更能有同理心罷了。
很多時候,你親眼所看到的都不一定是真相,但我們大多數(shù)時候,連對聽來的事都深信不疑。
所以,如果我們很輕易地就去責怪一個人,給一件事蓋棺定論,給某個人貼上標簽,這很可能會對別人造成很大的傷害。
所以,《道德經(jīng)》里才有這樣一句話:大道之行,不責于人。
說的就是這個意思,不隨意責備人,是一種難得的修養(yǎng),也是一種為人處事的大道行。
02
成熟的人,更在意利弊
那為什么又說遇事不輕易責備是一種大智慧呢?
這就得從「成熟」的特質(zhì)來講。
一個人之所以被稱之為「成熟」,往往是因為他更加理智,思考問題更加全面,能做出較正確、較有利的決定。
我有幾個朋友,大家?guī)缀趺啃瞧诙紩谝黄鹦【巯拢群染?,聊聊天,因為都是已婚男人,自然少不了聊到老婆?/span>
有一次,我們就聊到了和老婆吵架的話題。
一哥們說,我現(xiàn)在從不會和我老婆冷戰(zhàn)到第二天,不管誰對誰錯,我都會主動去哄哄她,當天的事必須當天就給解決了,因為冷戰(zhàn)的滋味不好受。
大家都表示認同,因為與和諧的家庭關(guān)系比起來,對錯算個屁。
我見過很多關(guān)系不錯的夫妻,他們在相處時往往都有這方面的智慧,不在意對錯,能將大事化小,小事化無。
比如說,妻子打碎了一個碗,這是生活中比較常見的一個場景。
那些比較智慧的丈夫往往會這樣說,沒事,回頭再買一套,正好家里的碗也該換換新的了。
不理智的丈夫見此情景,通常就會先責怪起來,開口就是一頓數(shù)落,你怎么這么笨啊,連個碗都拿不住,甚至還可能將陳芝麻爛谷子的事全提出來...
結(jié)果會如何,不難猜到吧,后一種丈夫,往往會將事態(tài)推向更壞的情況。
實際上,碗已經(jīng)打破了,再怎么責怪也無濟于事,還不如大事化小,平常心對待。
這其實就是一種及時止損,也是這些人智慧的原因,被認為成熟的原因。
同樣的道理,在職場上也是如此!
你會發(fā)現(xiàn),那些真正厲害的人,在遇到事情時,往往都關(guān)心的是如何解決問題,而不是追究誰對誰錯。
當然,事后會有復盤總結(jié)和追究責任的情況,但在問題發(fā)生的那一刻,他們優(yōu)先考慮的,必定是利弊,而不是對錯。
所以說,遇到事情不輕易責備,不糾結(jié)對錯,在做人做事方面,都是一種為智慧的行為。
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人生在世,請多點包容和理解,這樣往往你也能感受到善意的溫暖,也請帶著理智上路,這樣你才能走得更舒服輕松一些。